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Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).
1. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie z.B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder Zahlungsinformationen.
2. Zwecke und Rechtgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Kommunikation mit Kunden (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b/f DSGVO)
- Versand und Logistik der Produkte (Vertragserfüllung)
- Versand von Newslettern und Werbemitteilungen (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Webanalyse und Marketingsmaßnahmen (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Buchhaltungspflichten (rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
3. Erhobene Daten
Je nach Nutzung unserer Webseite und Services verarbeiten wir unter anderem:
- Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
- Zahlungsdaten (Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung, Google Pay, Apple Pay)
- Bestelldaten (Produkte, Lieferadresse, Rechnungsinformationen)
- IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeiten
- Newsletter-Anmeldungen
- Daten aus Kontaktformularen
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an Dienstleister, die zur Vertragserfüllung notwendig sind, darunter:
- Zahlungsdienstleister (Kreditkartenunternehmen, PayPal, Google Pay, Apple Pay)
- Versanddienstleister (AT Post, DPD)
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Marketing- und Analyse-Dienstleister (Google Analytics, Facebook Pixel, Awin)
Alle Dienstleister wurden vertraglich verpflichtet, die DSGVO einzuhalten.
5. Datenübermittlung in Drittländer
Fall Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Gewährleistung eines angemessenen Datenschutzniveaus (z.B. Standardvertragsklauseln).
6. Cookies und Tracking
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8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft, Berichtigung oder Löschung.
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Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@kudopetfood.at
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Österreichische Datenschutzbehörde
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E-Mail: dsb@dsb.gv.at
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Sicherheit
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11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite verfügbar.
Stand: xx.11.2025.
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