FAQ

In unserem FAQ-Bereich finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen, Lieferung und unseren Kundenservice.

Unser Ziel ist es, Ihnen schnell und unkompliziert weiterzuhelfen. Deshalb haben wir die häufigsten Anliegen und Informationen übersichtlich für Sie zusammengestellt.

Einklappbarer Inhalt

WARUM HABEN DIE GRANULATE UNTERSHIEDLICHE LÄNGE UND GRÖßE?

Beim Kaltpressverfahren werden die Kroketten ungleichmäßig gebrochen und können daher nicht alle die gleiche Größe haben. Dieses Verfahren ermöglicht jedoch eine Verarbeitung bei niedrigen Temperaturen und erhält mehr Nährstoffe, und genau das hat für uns oberste Priorität. Unser Fokus liegt auf der Qualität und der Zusammensetzung des Futters, nicht auf dem äußeren Erscheinungsbild des Produkts.

WOHER BEZIEHEN WIR UNSERE ZUTATEN?

Wir setzen konsequent auf Regionalität innerhalb der Donauregion. Unser Frischfleisch kommt direkt aus Österreich, während wir Gemüse und Kräuter von ausgewählten Erzeugern aus den sonnigen Regionen Serbiens beziehen. Wir verzichten bewusst auf lange und risikoreiche Transportwege von anderen Kontinenten. Die Zutaten für Kudo sind immer frisch und voller essenzieller Nährstoffe – so naturnah wie nur möglich-prevedi na srpski

WARUM BEFINDET SICH ETWAS STAUB AM BODEN DES SACKS?

Bei der Kaltpress-Technologie verwenden wir keine künstlichen Bindemittel zur Stabilisierung der Kroketten. Ein kleiner Teil des Pordukts wird dabei zermahlen, wodurch sich feiner Staub am Boden des Sacks sammeln kann. Dieser besitzt denselben hohen Nährwert wie das übrige Futter und kann, und sollte, mitverfüttert werden. Mischen Sie ihn einfach mit warmem Wasser und bereiten Sie daraus ein schmackhaftes Topping für die Mahlzeit Ihres Haustiers zu!

Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung.

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